![\"\"](\"https:\/\/namiradalei.com.br\/barradobugres\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/WhatsApp-Image-2026-08-21-at-10.32.14-e1787319382904.jpeg\")
O eleitor evolutivo<\/p>\nO eleitor evolutivo<\/p>\n
Por Paulo Laurentino<\/strong><\/em><\/p>\n E se o marketing estiver ficando cada vez melhor em compreender um eleitor que j\u00e1 est\u00e1 mudando?<\/p>\n H\u00e1 algo curioso acontecendo nas campanhas eleitorais modernas. Paulo Laurentino \u00e9 Artista Pl\u00e1stico e Publicit\u00e1rio<\/strong><\/em><\/p>\n S\u00e9rie Ponto Cego \u2014 Elei\u00e7\u00f5es 2026<\/p>\n #PontoCego O eleitor evolutivo Por Paulo Laurentino E se o marketing estiver ficando cada vez melhor em compreender um eleitor que<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":58213,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-58212","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-opiniao"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/namiradalei.com.br\/barradobugres\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58212","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/namiradalei.com.br\/barradobugres\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/namiradalei.com.br\/barradobugres\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/namiradalei.com.br\/barradobugres\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/namiradalei.com.br\/barradobugres\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=58212"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/namiradalei.com.br\/barradobugres\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58212\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":58214,"href":"https:\/\/namiradalei.com.br\/barradobugres\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58212\/revisions\/58214"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/namiradalei.com.br\/barradobugres\/wp-json\/wp\/v2\/media\/58213"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/namiradalei.com.br\/barradobugres\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=58212"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/namiradalei.com.br\/barradobugres\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=58212"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/namiradalei.com.br\/barradobugres\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=58212"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nNunca houve tantas ferramentas para conhecer o eleitor.
\nPesquisas quantitativas medem inten\u00e7\u00e3o de voto, aprova\u00e7\u00e3o, rejei\u00e7\u00e3o e prioridades. Pesquisas qualitativas procuram sentimentos e argumentos. Redes sociais oferecem um oceano de manifesta\u00e7\u00f5es espont\u00e2neas. Algoritmos identificam padr\u00f5es. Intelig\u00eancia artificial processa volumes gigantescos de informa\u00e7\u00e3o. Monitoramentos acompanham tend\u00eancias praticamente em tempo real.
\nO marketing pol\u00edtico tornou-se uma extraordin\u00e1ria m\u00e1quina de observa\u00e7\u00e3o.
\nMas talvez exista um ponto cego justamente no centro dessa m\u00e1quina:
\no eleitor observado tamb\u00e9m observa.
\nE aprende.
\nA vari\u00e1vel que talvez esteja faltando
\nGrande parte do marketing trabalha, necessariamente, sobre manifesta\u00e7\u00f5es observ\u00e1veis.
\nO eleitor responde.
\nO eleitor comenta.
\nO eleitor compartilha.
\nO eleitor rejeita.
\nO eleitor declara inten\u00e7\u00e3o de voto.
\nO eleitor participa de um grupo focal.
\nEsses sinais s\u00e3o capturados, organizados e transformados em estrat\u00e9gia.
\nNada h\u00e1 de errado nisso.
\nO problema come\u00e7a quando esquecemos uma coisa elementar:
\nseres humanos n\u00e3o s\u00e3o objetos est\u00e1ticos.
\nQuando submetemos repetidamente uma pessoa a determinado est\u00edmulo, ela n\u00e3o permanece necessariamente igual enquanto aperfei\u00e7oamos o est\u00edmulo.
\nEla tamb\u00e9m acumula experi\u00eancia.
\nAprende padr\u00f5es.
\nCompara promessas.
\nReconhece exageros.
\nPercebe encena\u00e7\u00f5es.
\nIdentifica discursos excessivamente calculados.
\nE pode come\u00e7ar a reconhecer a pr\u00f3pria tentativa de persuas\u00e3o.
\nIsso n\u00e3o significa que o eleitor tenha se tornado imune \u00e0 propaganda. Evidentemente n\u00e3o.
\nSignifica algo muito mais desconfort\u00e1vel:
\no alvo est\u00e1 aprendendo com o atirador.
\nA ci\u00eancia da persuas\u00e3o conhece parte desse fen\u00f4meno h\u00e1 d\u00e9cadas. O chamado Persuasion Knowledge Model, proposto por Marian Friestad e Peter Wright, descreve como pessoas desenvolvem conhecimento sobre objetivos e t\u00e1ticas utilizadas para persuadi-las e passam a utilizar esse conhecimento ao lidar com novas tentativas de influ\u00eancia.
\nOu seja:
\nenquanto o marketing aprende sobre n\u00f3s, n\u00f3s tamb\u00e9m aprendemos sobre o marketing.
\nTalvez ainda n\u00e3o tenhamos considerado suficientemente as consequ\u00eancias pol\u00edticas dessa corrida.
\nProponho chamar isso de Princ\u00edpio do Eleitor Evolutivo
\nA ideia \u00e9 simples:
\nToda t\u00e9cnica de persuas\u00e3o aplicada repetidamente sobre uma popula\u00e7\u00e3o participa tamb\u00e9m do aprendizado dessa popula\u00e7\u00e3o sobre a pr\u00f3pria t\u00e9cnica.
\nN\u00e3o apresento isso como uma nova lei cient\u00edfica.
\nApresento como uma hip\u00f3tese que merece ser colocada sobre a mesa.
\nPorque ela produz uma consequ\u00eancia inquietante.
\nSe o marketing evolui, mas o eleitor tamb\u00e9m evolui, modelos constru\u00eddos a partir do comportamento passado possuem necessariamente um advers\u00e1rio silencioso:
\na transforma\u00e7\u00e3o do pr\u00f3prio objeto que procuram prever.
\nA pergunta deixa ent\u00e3o de ser apenas:
\n\u201cQual mensagem funciona?\u201d
\nE passa a ser:
\n\u201cSobre qual vers\u00e3o do eleitor descobrimos que essa mensagem funciona?\u201d
\nParece uma diferen\u00e7a pequena.
\nN\u00e3o \u00e9.
\nO eleitor pode aprender sem saber que aprendeu
\nAqui talvez esteja a parte mais interessante.
\nN\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio conhecer marketing para reconhecer marketing.
\nUma pessoa pode nunca ter ouvido falar em framing, segmenta\u00e7\u00e3o comportamental, engenharia de aten\u00e7\u00e3o, propaganda nativa ou reat\u00e2ncia psicol\u00f3gica.
\nMas pode assistir a uma pe\u00e7a pol\u00edtica e pensar:
\n\u201cEst\u00e3o querendo que eu sinta isso.\u201d
\nEssa pequena frase representa uma mudan\u00e7a extraordin\u00e1ria na rela\u00e7\u00e3o entre emissor e receptor.
\nO receptor deixou de enxergar apenas a mensagem.
\nCome\u00e7ou a enxergar a inten\u00e7\u00e3o existente atr\u00e1s dela.
\nA literatura sobre resist\u00eancia \u00e0 persuas\u00e3o mostra que pessoas podem reagir a tentativas persuasivas por diferentes raz\u00f5es, inclusive preocupa\u00e7\u00e3o com manipula\u00e7\u00e3o ou amea\u00e7a \u00e0 pr\u00f3pria liberdade de escolha. Uma meta-an\u00e1lise recente encontrou associa\u00e7\u00e3o entre linguagem percebida como mais amea\u00e7adora \u00e0 liberdade, maior reat\u00e2ncia e piores resultados persuasivos.
\nIsso deveria interessar profundamente a qualquer estrategista pol\u00edtico.
\nPorque talvez exista uma diferen\u00e7a gigantesca entre:
\nreceber uma mensagem
\ne
\nperceber que algu\u00e9m construiu aquela mensagem especificamente para produzir determinada rea\u00e7\u00e3o em voc\u00ea.
\nA desades\u00e3o silenciosa
\nExiste ainda outro fen\u00f4meno que proponho observar.
\nChamarei de desades\u00e3o silenciosa.
\nN\u00e3o \u00e9 rejei\u00e7\u00e3o.
\nN\u00e3o \u00e9 necessariamente mudan\u00e7a de voto.
\nN\u00e3o \u00e9 rompimento ideol\u00f3gico.
\nN\u00e3o aparece obrigatoriamente numa manifesta\u00e7\u00e3o p\u00fablica.
\n\u00c9 algo anterior.
\n\u00c9 o intervalo entre continuar repetindo uma cren\u00e7a e come\u00e7ar silenciosamente a deixar de acreditar nela.
\nO eleitor ainda responde como respondia.
\nAinda pertence ao mesmo grupo.
\nAinda utiliza o mesmo vocabul\u00e1rio.
\nTalvez declare inclusive a mesma inten\u00e7\u00e3o eleitoral.
\nMas pequenas incompatibilidades come\u00e7aram a se acumular.
\nUma promessa que n\u00e3o aconteceu.
\nUma contradi\u00e7\u00e3o percebida.
\nUma narrativa incompat\u00edvel com sua experi\u00eancia cotidiana.
\nUma explica\u00e7\u00e3o que antes convencia e agora exige esfor\u00e7o para continuar convencendo.
\nNada disso necessariamente produz uma mudan\u00e7a instant\u00e2nea de opini\u00e3o.
\nProduz eros\u00e3o.
\nE eros\u00e3o n\u00e3o faz barulho.
\nEsse \u00e9 um problema particularmente interessante para pesquisas baseadas em declara\u00e7\u00e3o.
\nEstudos sobre medidas impl\u00edcitas e comportamento eleitoral mostram um quadro bem mais cauteloso do que qualquer fantasia de \u201cler a mente\u201d: medidas impl\u00edcitas \u00e0s vezes acrescentam capacidade preditiva, mas frequentemente melhoram pouco ou nada a precis\u00e3o geral das previs\u00f5es baseadas em medidas expl\u00edcitas. Ou seja, existe informa\u00e7\u00e3o al\u00e9m do autorrelato, mas captur\u00e1-la continua sendo dif\u00edcil.
\nE justamente por isso surge uma pergunta inc\u00f4moda:
\ncomo medir uma mudan\u00e7a que talvez nem o pr\u00f3prio eleitor tenha organizado conscientemente?
\nO perigo da precis\u00e3o
\nAqui aparece um paradoxo.
\nQuanto mais sofisticadas ficam nossas ferramentas, maior pode ser nossa confian\u00e7a nelas.
\nE confian\u00e7a excessiva numa ferramenta produz um risco antigo:
\nconfundir aquilo que conseguimos medir com aquilo que existe.
\nUma pesquisa pode estar metodologicamente correta.
\nUm monitoramento pode estar correto.
\nUma an\u00e1lise de redes pode estar correta.
\nUm grupo focal pode estar correto.
\nE ainda assim existir alguma coisa importante acontecendo fora da resolu\u00e7\u00e3o desses instrumentos.
\nN\u00e3o porque sejam ruins.
\nPorque nenhuma janela \u00e9 a paisagem inteira.
\nTalvez o grande desafio das campanhas contempor\u00e2neas n\u00e3o seja simplesmente coletar mais dados.
\nTalvez seja descobrir quais transforma\u00e7\u00f5es humanas ainda n\u00e3o aprenderam a transformar em dados.
\nUm recado aos pol\u00edticos
\nO candidato tamb\u00e9m deveria pensar nisso.
\nPorque terceirizar intelig\u00eancia estrat\u00e9gica n\u00e3o significa terceirizar percep\u00e7\u00e3o.
\nQuando uma pesquisa chega \u00e0 mesa dizendo que determinada parcela do eleitorado apoia sua candidatura, talvez exista uma pergunta adicional:
\nqual \u00e9 a qualidade desse apoio?
\nConvic\u00e7\u00e3o?
\nIdentidade?
\nH\u00e1bito?
\nFalta de alternativa?
\nEntusiasmo?
\nOu apenas uma ades\u00e3o declarada cuja estrutura interna come\u00e7ou a apresentar rachaduras?
\nUma porcentagem pode parecer s\u00f3lida no PowerPoint.
\nPessoas n\u00e3o s\u00e3o porcentagens.
\nE um recado aos eleitores
\nExiste tamb\u00e9m responsabilidade do outro lado.
\nPerceber t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o n\u00e3o nos torna automaticamente l\u00facidos.
\nPodemos reconhecer a manipula\u00e7\u00e3o do advers\u00e1rio e permanecer completamente cegos \u00e0 manipula\u00e7\u00e3o praticada pelo nosso pr\u00f3prio grupo.
\nPodemos rir da propaganda que tenta convencer \u201cos outros\u201d enquanto somos conduzidos por outra narrativa igualmente calculada.
\nPortanto, o eleitor evolutivo n\u00e3o \u00e9 necessariamente o eleitor que \u201cdescobriu a verdade\u201d.
\n\u00c9 simplesmente aquele que desenvolveu uma pergunta adicional:
\n\u201cPor que querem que eu pense isso?\u201d
\nE depois precisa ter coragem para fazer a pergunta mais dif\u00edcil:
\n\u201cEu faria a mesma cr\u00edtica se essa mensagem viesse do meu lado?\u201d
\nTalvez estejamos diante de uma corrida
\nMarketing pol\u00edtico e eleitor est\u00e3o aprendendo simultaneamente.
\nUm aprende novas formas de persuadir.
\nO outro acumula experi\u00eancia em ser persuadido.
\nUm aperfei\u00e7oa a narrativa.
\nO outro aprende a reconhecer narrativas.
\nUm observa comportamentos.
\nO outro come\u00e7a a observar quem est\u00e1 tentando provocar esses comportamentos.
\nIsso n\u00e3o decreta o fim do marketing.
\nMuito pelo contr\u00e1rio.
\nTalvez determine o nascimento de um marketing muito mais inteligente.
\nMenos interessado em tratar pessoas como mecanismos previs\u00edveis.
\nMais interessado em compreender seres humanos que aprendem, mudam, amadurecem, contradizem-se e desenvolvem resist\u00eancia.
\nPorque existe uma vari\u00e1vel que nenhum estrategista deveria esquecer:
\nenquanto voc\u00ea estuda o eleitor de amanh\u00e3 utilizando os dados do eleitor de ontem, o eleitor de amanh\u00e3 est\u00e1 sendo criado.
\nE talvez esteja sendo criado, em parte, pela exposi\u00e7\u00e3o \u00e0s pr\u00f3prias t\u00e9cnicas que voc\u00ea pretende utilizar novamente sobre ele.
\nPor isso deixo tr\u00eas perguntas.
\nA primeira ao eleitor:
\nquanto das suas convic\u00e7\u00f5es nasceu de reflex\u00e3o \u2014 e quanto foi cuidadosamente colocado diante de voc\u00ea para parecer uma conclus\u00e3o sua?
\nA segunda ao pol\u00edtico:
\nsua campanha est\u00e1 tentando compreender o eleitor que existe \u2014 ou apenas tentando convencer aquele que suas pesquisas conseguem enxergar?
\nE a terceira deixo aos grandes profissionais do marketing pol\u00edtico:
\nse voc\u00eas passaram d\u00e9cadas aprendendo a ler a mente do eleitor, em que momento come\u00e7aram a medir o quanto o eleitor aprendeu a ler voc\u00eas?
\nTalvez essa vari\u00e1vel j\u00e1 esteja nas elei\u00e7\u00f5es.
\nTalvez ainda seja pequena.
\nTalvez seja enorme.
\nN\u00e3o sabemos.
\nE esse \u00e9 precisamente o problema.
\nPorque aquilo que ainda n\u00e3o aprendemos a medir n\u00e3o deixa de existir apenas porque n\u00e3o aparece no relat\u00f3rio.<\/p>\n
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